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予約商品以外で、ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。

お手数ですがメール、もしくはお電話 0980-54-2118（9:00〜19:00／土・日・祝除く）にご連絡ください。

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商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがinfo@mango-wez.com、または、0980-54-2118（9:00〜19:00／土・日・祝除く）にご連絡いただき、5日以内(生鮮品につきましては3日以内)にご返送ください。返金させていただきます。（送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください）

お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。

※普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。

※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担いただきます。

※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。

【商品ご返送先】

〒905-0007

沖縄県名護市字屋部1353番地

株式会社　梁　返品係

info@mango-wez.com

生育状況により、数量を限定する場合がございます。その際は、都度各商品ページにてお知らせいたします。

予約商品につきましては、メールにて出荷時期をお知らせ後、収穫時期に予約受付順にて順次発送いたします。

予約商品に関しまして、商品の発送がご注文から2ヶ月以内の場合のみ予約を受け付けております。2ヶ月以内に発送ができない場合、コンビニ決済対象外となります。

予約商品以外については、受注後(入金確認後)1週間以内に商品を発送いたします。

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お届け商品と引き換えに、現金にてお支払いいただきます。

※代引き手数料は、一律420円頂戴いたします。

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※商品の発送は入金確認時間により、翌々日の発送になる場合がございます。

※お振込の際は、ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■予約商品に関しましては、コンビニ決済対象外となります。

銀行振込などの前払いの場合は、ご注文確定後１週間以内に指定の口座へお振り込み下さい。

１週間以内で確認できない場合は大変恐れいりますが、ご注文をキャンセルとしてお取り扱いさせていただきます。予めご了承下さい。

商品の到着より5日以内（生鮮品については3日以内）にお願いいたします。

※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。

商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。 お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。